商品について

Q命名紙(書)の種類はどのぐらいありますか?
A当店ではA4サイズの命名紙(書)を主に、縦&横サイズと店頭販売されていないようなデザインを『しこくてんれい』という銀色に輝く細い線が描かれている少し厚めの紙に印刷して、基本はお子様のお名前と生年月日を代筆揮毫致します。 オプションとしてご両親のお名前と出生時の体重身長も揮毫出来ますがA4サイズという幅がありますので縦サイズのみお名前と生年月日だけ揮毫で横サイズに限り無料でご両親のお名前、お子様の出生時の体重、身長を揮毫致します。尚、黒一色だけだとあじけが無い方もいらっしゃいますのでデジタルアートワーク加工という一度揮毫した文字をスキャニングし色づけや拡大縮小出来るように致しました。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A料金送金確認後、2~5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、A4命名紙(額無)の発送であれば『日本郵便』のクリックポスト 追跡番号付き(164円 税込み)を別途頂きます。3枚以上のご注文でありましたら送料は無料とさせて頂きます。(2枚以上のご注文でも送料無料相談可)額有りの場合でしたらお届け地域によって料金が変わりますのでご了承いただきますようお願いします。尚、他の配送業者が宜しければお問い合わせの際、気軽にお申し出下さいますようお願い申し上げます。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aご注文後の商品が不良品の場合、又は誤字脱字の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/10/03 15:52

皆様、もじの素という筆文字販売サイトをご存じでしょうか?https://mojinomoto.com/


私、ぷにゃきちはこのサイトで名を広める為に提携を結んでいます。3ヵ月経過してアクセス数が多いのかどうかは分かりませんが少数精鋭の書家様達がいる中で上位人気書家ランキングトップ10の頂に立たせて頂いております(平成30年10月3日(水)時点)


そのおかげか直接依頼のオーダーが頻繁にくるようになり喜ばしい限りなんですが通常は依頼された文字をお客様の意に沿って揮毫しデータとしてお客様のメルアドへ送信してから修正があれば修正をし、それで良ければ支払いで完結というシステムなんですが


当店についての金額規約に同意したと思って何も言わなかったのですが支払額、支払い方法の問い合わせがあって支払金額を期さした文章を送ると態度が一変、価格破壊のような提案をしてきたものでさすがに一方的すぎる要求に納得がいかず、こちらも再計算をして提案し直したんですが相手先の言い分は変わらず価格破壊のようなきんがくでした。それならばと今回の請求金額を含めての年間契約ではどうでしょうか?という提案をさせて頂きました。私が出来る精一杯の譲歩だったんですけど・・・はぁ無理でした(T-T)


結局、2回の支払期限を無視し未だ不払いを通している相手先


こちらも泣き寝入りはしたくないので弁護士に相談しこれまでのメールの文章、電話しても不在、メールを送信しても1週間以上も返信無しということを弁護士に見せてから弁護士のご意見に沿い不本意ではあったんですがキャンセル扱いとして依頼文字の代金、代金のキャンセル料100%、著作及び知的所有権の譲渡買取、違約金を含めた計39万4800円を請求書に記載し相手先に昨日、配達証明付きで発送しました。


まぁ請求書到着後1週間以内に支払いが無ければ督促状、それでも応じない場合は裁判となるわけですがこれまでの経緯を鑑みれば請求書の時点で支払いに応じなければ相手先はド壺にはまるわけで・・・安いうちに払っとけば良かった事に気付くと思います。


とまあこんな感じです。色んなお客様がいらっしゃいますね(;´Д`)


経営って難しいです。もっと勉強せねばいけませんね。

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